315曝光刷單 阿里與餓了麼連夜迴應曝光問題
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央視315晚會,眾多公司的不眠夜,當晚直播的央視3·15晚會曝光了淘寶刷單現象以及網路訂餐平臺“ 餓了麼”驚現黑心作坊。央視報道稱,目前很多網路訂餐外賣平臺給人們提供了方便,但不少外賣平臺的安全問題卻讓人堪憂,其中首當其衝屬餓了麼。隨即,兩家企業的公關人員們連夜進行了迴應。
以下是阿里巴巴迴應宣告:
社會共治 打擊刷單!
1、感謝央視曝光網際網路刷單這一灰黑產業,讓更多的人瞭解和抵制這一毒瘤。
2、雖然淘寶打擊刷單一直處於高壓態勢,技術不斷升級,但刷手通過QQ群、QT語音群、微信群、空包網、YY語音聊天室、黑快遞完成隱蔽而龐大的刷單產業鏈,利用平臺沒有執法權的無奈,如同一條肥碩的螞蟥緊緊地吸附在電商平臺及網路世界。
3.、我們呼籲並強烈希望國家有關執法司法部門嚴厲打擊上述環節中的灰黑產業從業者,形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態勢,淨化社會誠信環境。
4、我們也希望給各種刷單行為和組織提供刷單溫床和基地的有關平臺企業,共同行動起來,齊心協力,共同打擊,讓灰黑勢力失去庇護的平臺,共同淨化我們的網路和生活。
以下是餓了麼迴應宣告:
餓了麼高度重視今晚央視315晚會報道的問題。我們緊急成立專項組,下線所有涉事違規餐廳,並連夜部署,核查全國範圍的餐廳資質。 餓了麼致力於推進中國餐飲業的數字化程序,網路外賣訂餐屬於新生業態,我們誠懇接受媒體及社會各界的引導和監督,百倍努力,為消費者提供安全放心的使用者體驗。
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