她是紅樓夢裡的丫鬟 是最會處理人際矛盾的能人
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在紅樓夢這部鉅作中,丫鬟也佔據了相當重要的角色和地位,其中出場次數多、被著重描寫的當屬平兒。鳳姐之威、潑醋,賈璉之俗、粗鄙,夾在中間竟能周全自己明哲保身。在賈府上上下下幾百人的集團中,作為CEO鳳姐的第一高階文祕,每天要處理的大小事務也是繁雜多樣,在這樣的複雜環境中既贏得上層主子們的喜愛,又獲得下等人的敬重,實屬難當。從鳳姐的四個陪嫁丫鬟中,獨自生存下來,到作了屋內人依然是鳳姐第一得力助手,直至鳳姐死後,還能被扶正,一舉成了璉二奶奶,俏平兒升職記中,有哪些是值得學習的呢?
領導的得力助手,事事為領導周全。
在決定自己生死的領導這,平兒最大的長處是忠心赤膽,處事靈活,瞭解領導的性情。凡一應事務,鳳姐有疑惑處,皆和平兒商議,一般大小事務也皆委託平兒。金釧死後,王夫人屋裡的丫頭家人孝敬鳳姐兒,鳳姐兒還納悶,不得要領,平兒一句“這些人等是想著每月二兩銀子的營生”,讓鳳姐兒恍然大悟,可見平兒的機敏。鳳姐放高利貸,平兒幫助打理,且用金蠶脫殼的方法規避了賈璉的知情。
作為下屬,平兒絕不因自己受到重用而恃才傲物,恃寵而驕。處理事務,凡事為領導思慮周全,絕不在其它人面前說自己領導的歪話,處處為自己的領導描補。作為丫鬟還有最重要的是照顧好領導的日常生活,例如鳳姐兒生辰酒喝多了要更衣,她立馬留神跟著過來服侍。鳳姐與鴛鴦嘲笑時,不小心被抹了一臉蟹黃,她親自倒水來服侍。鳳姐生病陪侍鳳姐吃飯,平兒屈一膝於炕沿之上,半身猶立於炕下。鳳姐生病期間還要堅持理家,平兒則見機勸其保養自己的身子要緊,足見平兒細微周到,故方有了鳳姐的“知道我的心的,也就平兒還知三分罷了”的感慨。
人與人相處,難免生罅隙。鳳姐是有名的醋罈子,作為賈璉通房丫頭,少不了鳳姐偶爾發發醋意,平兒的處理哲學是口頭吃醋,反脣相機;真動真格的,立馬低頭認錯。這種不卑不亢的態度反叫鳳姐理虧。
作為賈璉的侍妾,在賈璉面前,平兒也是事事小心,處處維護。第六十九回尤二姐生無可戀,吞金而亡後,賈璉因傢俬皆被鳳姐兒斂去,是平兒幫忙拿錢發葬了尤二姐,又幫忙收著二姐遺物。這件事讓賈璉內心深感平兒。第一百八十回,巧姐差點被舅舅賣掉,平兒挺身送巧姐至姥姥處,避免了巧姐被賣的悲劇。這件事情後賈璉也決心直接將平兒扶正。
職場中你的直接領導掌握著你的工資調整、職位升遷。服務好自己領導,努力做好本職工作,以良好的心態面對工作中的不公,平兒恰恰具備這些優點。
性格灑脫、好人緣帶來好運氣,善於交際,贏得賈府上上下下認同下人眼中的平兒愛做好事,廣施恩。
劉姥姥二進榮府,結緣賈母。走時,平兒幫其收拾東西時將自己的兩件襖兒、兩條裙子,四塊包頭,一包絨線送劉姥姥,言辭又謙遜,劉姥姥唯有感念。
邢岫煙是邢夫人的外甥女,但其父母又是非常不堪之人,照顧不到她。她住在大觀園內時,在臘月眾人賞雪之時,她看到如此大雪,別人都是猩猩氈或羽緞羽紗的,十來件大紅衣裳,映著大雪,好不齊整。獨邢姑娘穿舊氈斗篷,越發先的拱肩縮背,好不可憐見的,就私自做主將鳳姐的衣服送與她。
尤二姐住進賈府後,鳳姐藉機要除之,平兒只能揹著鳳姐弄些吃食予她,又與她解悶,勸其保養,好生養病。
黛玉名分是主子,但在賈府也是寄人籬下,平兒平常就多有幫助黛玉,到黛玉臨終,也親自去探視。
在自己力所能及的範圍內,儘可能的幫助貧困的或弱者,贏得同級和下級同事的愛戴,廣結人緣,避免了小人落井下石,也是職場中的處事哲學。
探春理家,因趙姨娘鬧騰之時,平兒撞在槍口上。她小心應對,一面喝退下人,一面小心安撫探春。當探春提出要革新時,她立馬贊成,避免了探春與鳳姐的矛盾激化。同時與探春交鋒時,遠愁近慮,不抗不卑,穩穩的贏得探春好感。以致後來,她的生辰,探春親自吩咐準備果蔬與其過生辰。整部紅樓夢中,下面的丫鬟能有此殊榮的,也僅她一人而已。
李紈寡居,一應事物皆不理論。但獨平兒被鳳姐打的事情上出頭為其出氣。又感嘆如此好體面模樣,卻命平常,可見李紈憐惜平兒。
職場中僅僅贏得直接領導的認可和賞識,但也需其他層級領導打好關係,不僅讓自己做事事半功倍,還能在自己為難處得到其他人的幫助。
個人能力的發揮,理家哲學大事化小,小事化了。
處事再左右逢源,也要有真才實幹,整部書裡,章回抬頭提及平兒的有俏平兒軟語救賈璉、俏平兒情掩蝦鬚鐲、喜出往外平兒理妝、判冤決獄平兒行權。
在掩蝦鬚鐲中,當她知道是寶玉房裡人偷了東西,若吵嚷出來,勢必傷了寶玉和賈母的臉面,故她先瞞著鳳姐說是自己記錯了地方,又知會寶玉房中性格穩妥之人麝月(晴雯是爆炭)讓其留心小偷,以後變法打發出去即可。
判冤決獄中平兒先充分聽取被冤之人的證詞,對落井下人等的言論不理論,小心找到當事人取證,還被冤之人清白,同時又請有身份的寶玉幫忙兜攬,防止得罪了探春,可謂面面俱到。
在這兩件事情中充分顯示了平兒理家的能力,同時兼顧了很多人的私情和麵子,將大事化小,小事化小,贏得上下一片讚揚。
職場中想要步步提升,也要有隨之匹配的能力在,方能在變換的環境中立於不敗之地,長久生存。
有人評價紅樓夢中的平兒“不矜才、不使氣、不恃寵、不市恩、不辭勞怨,有古明臣事君之風”,卻也沒有絲毫誇張。具備這些優點,你的職場和人生只會越來越寬廣。
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